У застосунку доступні дві нові послуги для ВПО, які можна отримати без участі чиновника. Перша – зміна місця проживання, у разі переїзду до іншого міста України. Друга – скасування статусу ВПО, у разі повернення на місце постійного проживання.
Як підкреслюють у Міністерстві цифрової трансформації, нові послуги працюють повністю автоматично. Заявки обробляються онлайн і більше не потрібно чекати на рішення держслужбовця чи повторно ходити в держоргани у разі помилки в заявах. Це значно економить час, прибирає людський фактор та можливість отримати відмову в послузі без вагомої причини.
Отримати послуги в «Дії» можна в кілька кліків, без зайвих довідок і оформлення їх в держорганах. Для цього просто натисніть на меню своєї довідки ВПО в «Дії» та виберіть необхідну послугу:
• «Змінити адресу фактичного проживання»
• або «Скасувати статус ВПО».
Раніше, щоб отримати послуги для внутрішньо переміщених осіб, необхідно було йти до органів соціального захисту в населеному пункті тимчасового перебування. При цьому при кожному переїзді робити це заново. Зараз же такої потреби немає. Скористатися послугами можуть українці, які мають довідку ВПО в «Дії». Також зверніть увагу, що для зміни місця проживання ВПО необхідно фізично перебувати на місці тимчасового місця проживання, щоб підтвердити геолокацію.
Нагадаємо, що з початку повномасштабної війни в «Дії» можна оформити довідку ВПО та регулярні виплати від держави. За весь час понад 1,4 мільйони людей скористалися сервісом.
Джерело: прес-служба Міністерства цифрової трансформації України
Відділ комунікацій Запорізької обласної ради
