Постачальник зобов'язаний надіслати людині платіжку за 10 днів до остаточної дати оплати квитанції.
Компанії постачальники тепла не мають права нараховувати українцям пеню, якщо прийшла платіжка людині менш ніж за 10 днів до граничної дати оплати. Відповідні зміни у свою постанову днями Кабмін вніс на рекомендації Антимонопольного комітету України, повідомила прес-служба відомства, інформує Ukr.Media.
Чиновники проаналізували проєкт урядових правил надання послуг опалення, які їм направив ще в березні попередній склад Кабміну, і виявили ряд моментів, які вимагають коректування. І 21 вересня уряд погодився з претензіями АМКУ та вніс зміни.
Тим же документом антимонопольне відомство попросило чиновників уточнити граничний термін перерахунку суми в платіжці, якщо постачальник надав неякісну послугу. Зробити це він повинен буде максимум протягом місяця.
Крім того, в оригінальному документі були передбачені штрафні санкції для одержувачів послуги (пеня за несвоєчасну оплату). Однак не було ніякого покарання для постачальника за ненадання послуги. За запевненням АМКУ, і таку зміну Кабмін погодився прийняти. Це означає, що теплогенеруючу компанію будуть штрафувати за кожен день холодних батарей. Правда, розмір санкцій в антимонопольному відомстві повідомляти не стали.