Звернутися до Консультаційного центру можна за відповідями на питання, які стали особливо актуальними під час війни. Особлива увага приділяється зверненням щодо захисту прав дитини.
Консультаційний центр Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини був відкритий у серпні 2022 року. Він почав роботу в межах інформаційно-комунікаційного порталу «Діти війни», як додатковий майданчик для надання, зокрема, консультацій з питань порушень прав дітей внаслідок неправомірних дій рф на території України.
Наразі звернутися за потрібною інформацією та допомогою можна як офлайн, так і онлайн.
Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у таких питаннях:
• роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;
• отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;
• встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;
• заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
• інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.
В Консультаційному центрі можна повідомити:
• про дитину, яка загубилася;
• про злочин, скоєний проти дитини;
• якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
• якщо вам відомі факти депортації дитини;
• про примусову зміну громадянства та документів дитини;
• про інші порушення прав дитини під час війни.
Як звернутися до Консультаційного Центру?
В режимі онлайн:
0800-50-17-20 (безкоштовно)
044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
hotline@ombudsman.gov.ua
В режимі офлайн під час особистого звернення:
понеділок — четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Додатково надаються консультації:
через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/
Джерело: Міністерство соціальної політики України
Відділ комунікацій запорізької обласної ради
