Кабмін затвердив відповідну форму скарги.
З 1 травня українці зможуть вимагати відшкодування за отримання неякісних послуг у сфері житлово-комунального господарства, інформує Ukr.Media.
Про це наприкінці грудня 2018 року повідомив міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко.
Кабінет міністрів України затвердив відповідну форму скарги на якість комунальних послуг та механізм її перевірки. Постанова набуде чинності 1 травня 2019 року.
«Це буде стосуватися перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком», — наголосив Зубко.
Для отримання відшкодування споживачам комунальних послуг необхідно буде подати акт-претензію і дочекатися результатів перевірки якості послуг ЖКГ.