06 Апрель 2021 17:41
Законом Украины «Про жилищно-коммунальные услуги», Государственным кодексом Украины, Законом Украины «Про защиту прав потребителей» регулируются взаимоотношения между потребителем услуг и поставщиком. В обязанности потребителя входит оплата использованных услуг. Есть несколько форм ответственности за неуплату пользования жилищно-коммунальными услугами. Об этом подробнее рассказало Министерство юстиции Украины.
В случае, если вы не оплачиваете услуги, к вам может применяться ответственность в таких формах:
Начисление пени
В данном случае применяется ч.1 ст.26 Закона Украины «Про жилищно-коммунальные услуги». Если вы не оплачиваете вовремя сумму, с вас могут взыскать пеню, установленную договором. Пеня не должна быть выше 0.01 процента суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер штрафа не может быть больше 100% общей суммы долга.
Когда пеня не начисляется?
В том случае, если есть задолженность от государства предоставление льгот или жилищных субсидий и/или наличия у потребителя задолженности по оплате труда. Но это должно быть подтверждено должным образом.
Как можно решить проблему?
- Вы можете оплатить штраф, тем самым мирно урегулировав спор.
- В случае несогласия, можно идти в суд.
Во втором варианте поставщик имеет право привлечь вас к гражданской ответственности (ст.625 Гражданского кодекса Украины) — взыскать инфляционные начисления на сумму долга за нарушение должником денежного обязательства, выраженного в национальной валюте и 3% годовых от просроченной суммы.
Могут ли выселить из квартиры?
Неоплата за коммунальные — не повод для выселения. Поставщик услуг обращается в суд для принудительного стягивания штрафа с вас. В таком случае может быть и наложение ареста на имущество. Принудительное взыскание долга за жилищно-коммунальные услуги регулируется Законом Украины «Про исполнительное производство».
Если сумма взыскания превышает 20 минимальных зарплат, а у потребителя единственный земельный участок и жильё, то ни участок, ни дом не трогают. В таком случае используется другое имущество должника. Но на жилье может быть наложен арест. Если должник отказывается платить, жильё идёт на реализацию.
Прекращение предоставления жилищно-коммунальных услуг должнику
Правилами предоставления услуг из центрального отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотводом, договором о предоставлении вышеперечисленных услуг, утверждёнными Кабинетом Министров Украины №630 от 21.07.2005 Не предусмотрена приостановка тепла, холодной и горячей воды и водоотведения.
Но водоканал может обратиться в суд. А поставщики газа и электроэнергии могут остановить поток своего продукта.
Как происходит отключение газа и электроэнергии за долги?
Вас обязаны уведомить до факта отключения. Поставщики газа, согласно постановлению Национальной комиссии, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) №2496, отключать газ из-за долга могут не раньше, чем за 10 дней после окончания срока оплаты. Неправомерными действиями газопоставщика могут считаться случаи, когда поставщик не сообщает потребителю.
Ни в коем случае не подписывайте акт рассрочки оплаты. Это повлияет и на срок исковой давности, и подтвердит вообще согласие со всеми штрафами. Сначала необходимо проконсультироваться с юристами.
Отключение электроэнергии также происходит в соответствии с Правилами розничного рынка электрической энергии, утверждённых постановлением НКР ЭКУ №312. Поставщик также должен сообщить потребителя не позже, чем за 10дней до дня отключения.
Что такое письменное оповещение?
Перед отключением, за определённое количество дней, вам приходит письменное уведомление. Там написаны:
- Основания и сумма долга;
- Дата и время, когда будет отключена услуга;
- ФИО, подпись ответственного лица, которое оформило предупреждение.
Датой получения уведомления будет считаться:
Дата личного вручения, которое подтверждается подписью или третий календарный день от даты получения почтовым отделением связи, в котором обслуживается потребитель.
Разумеется, если вы оплатите ваш долг, то никакого отключения не будет.
